Sinossi

"L'agente questo sconosciuto" - opera d'esordio dell'autore - vuole proporsi come un efficace "tutorial" allo scopo di fornire, ad Area Manager e Responsabili delle Risorse Umane delle case mandanti, strumenti di conoscenza e "know how" per orientarsi nelle scelte e strategie nel variegato e, per certi versi, poco conosciuto mondo della contrattualistica degli agenti di commercio. Il libro riesce nell'intento di metabolizzare e rendere comprensibili tanti aspetti ostici della normativa di riferimento per poi calarsi - in un'ottica prettamente "problem solving" - nelle implicazioni di tipo operativo, dalle politiche provvigionali, alla gestione dello "ius variandi", al contenzioso in fase di risoluzione, passando attraverso i tecnicismi di quantificazione delle indennità di fine mandato. Il lavoro che ne è scaturito è, in un certo senso, "multidisciplinare" in quanto riesce a coniugare aspetti giuridico-normativi, dinamiche sindacali, soluzioni tecnico negoziali, algoritmi e criteri di calcolo.