D'Urso Carmen
Vita da call center: la zona grigia della società. Vademecum della consapevolezza
Editore: Edizioni &100
Reparto: Letteratura italiana: testi
ISBN: 9791282377065
Data di pubblicazione: 10/11/2025
Numero pagine: 40
7,00€
Si fa attendere
Sinossi
Carmen D'Urso nasce a Francavilla Fontana (BR), nel magnifico Salento. La accompagnano da sempre le sue più grandi passioni: la scrittura e il canto. Nonostante i suoi studi tecnico-giuridici, amplia la propria formazione dedicandosi al coaching e alla crescita personale, fino a diventare allenatore mentale. Ha pubblicato tre e-book che mettono in risalto la sua preparazione e la sua sensibilità verso le dinamiche umane e sociali. Per la stesura di questo vademecum l'autrice si è "infiltrata" per anni in questi pseudo luoghi di lavoro che lei stessa definisce "la zona grigia della società": i call center.
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