Sinossi

Manuale di marketing e neuromarketing è un volume completo che unisce la prospettiva manageriale classica alle più moderne neuroscienze applicate al comportamento del consumatore. Attraverso una trattazione chiara e progressiva, il manuale introduce: - definizione e storia del marketing - soddisfazione del cliente, CRM, segmentazione, posizionamento - marketing mix e strategie competitive - responsabilità e sostenibilità nella gestione d'impresa - bias cognitivi, eye-tracking, leve persuasive e nudge Il libro mostra come le scelte di marketing incidano sulle persone, e perché solo un approccio etico possa costruire un valore duraturo per le aziende e la comunità.