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Stress lavoro-correlato e percezione dei rischi: il caso degli operatori di assistenza clienti telefonica
Speroni Marco

Stress lavoro-correlato e percezione dei rischi: il caso degli operatori di assistenza clienti telefonica

Editore: Youcanprint

Reparto: Psicologia

ISBN: 9791221438932

Data di pubblicazione: 31/10/2022

Numero pagine: 84


10,00€
Facile da trovare

Sinossi

Marco Speroni, laureato in Scienze e Tecniche Psicologiche con indirizzo Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni, ha dedicato più di dieci anni allo studio dello stress lavoro-correlato nell'ambito dell'assistenza clienti telefonica. I risultati delle sue ricerche sono raccolti nel presente libro

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