Sinossi

Il ruolo del farmacista sta cambiando e si sta evolvendo in un ruolo di aiuto e di consulenza verso il paziente. Una rivoluzione di ruolo che necessita di nuove competenze e nuove abilità comunicative e imprenditoriali. Abilità che permetteranno al farmacista la possibilità di riappropriarsi ancora più che in passato della conoscenza del sistema-paziente. Il cross coun-selling è una modalità di lavoro che necessita principalmente un cambio culturale da parte dei professionisti del farmaco da "porgitori di prodotto" a consulenti della salute e della prevenzione. Questo libro riporta attraverso una puntuale ricerca svolte in numerose farmacie italiane, come questa rivoluzione di ruolo si sta realizzando e quali saranno le nuove sfide per il futuro della professionalità del farmacista. Anche questa rivoluzione metter in luce nuove opportunità per rivalutare la professionalità del farmacista e della sua attività quotidiana.