Momenti che contano. Come creare esperienze che hanno un impatto straordinario di Heath Chip; Heath Dan - Bookdealer | I tuoi librai a domicilio
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Momenti che contano. Come creare esperienze che hanno un impatto straordinario
Heath Chip , Heath Dan

Momenti che contano. Come creare esperienze che hanno un impatto straordinario

Editore: ROI edizioni

Reparto: Gestione e servizi ausiliari

ISBN: 9788885493230

Data di pubblicazione: 23/08/2018

Numero pagine: 239

Traduttore: Merlini R.

Collana: Business


24,00€
Facile da trovare

Sinossi

Tutti abbiamo vissuto, nell'arco della vita o all'interno di un'esperienza più circoscritta come una vacanza o un percorso di studi, dei momenti che si sono impressi nella nostra memoria. Molti sono stati accidentali o frutto della fortuna, ma perché affidarsi al caso quando potremmo essere noi a crearli? I fratelli Heath hanno studiato e sono andati a caccia di questi momenti determinanti per anni e hanno fatto una scoperta interessante. I momenti che contano sono sempre caratterizzati da quattro elementi: elevazione, intuizione, orgoglio e connessione. Questo libro mette a nudo la dinamica delle esperienze, rivelando il segreto per preparare discorsi memorabili, progettare un'esperienza indimenticabile per qualunque cliente e persino costruire momenti significativi con la propria famiglia.

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