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Editore: Il Sole 24 Ore
Reparto: Gestione e servizi ausiliari
ISBN: 9788863455342
Data di pubblicazione: 10/12/2019
Numero pagine: XIII-136
Collana: Step by step
Dal fenomeno ai numeri, dai trend emergenti al ruolo dei social network, dalle micro-community ad alto potenziale fino a quelle in mobilità, questo libro è una cassetta degli attrezzi per operare con successo in un ecosistema digitale dove il dialogo non va inteso come una leva del marketing o della comunicazione, ma come un servizio imprescindibile, un presidio. E attenzione ai passi falsi! Identikit delle migliori community italiane, con schede dettagliate e interviste ai community manager. Nuova edizione aggiornata e ampliata.
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