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Editore: Franco Angeli
Reparto: Educazione
ISBN: 9788846468062
Data di pubblicazione: 25/08/2005
Numero pagine: 128
Collana: Scienze della formazione
L'intento del volume è offrire a tutti gli operatori scolastici alle prese con il Sistema Gestione Qualità un manuale per gestire, personalizzandolo adeguatamente, il processo di miglioramento continuo dei propri istituti, cuore di ogni applicazione della Qualità Totale. Il punto di vista assunto per leggere i processi della qualità è quello proprio degli operatori della scuola, che gli autori ben conoscono per via dei numerosi interventi consulenziali operati all'interno delle scuole e volti all'introduzione del Sistema Gestione Qualità.
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