La qualità totale nella scuola dell'autonomia. Principi, metodi, strumenti
Editore: Franco Angeli
Reparto: Educazione
ISBN: 9788846453181
Data di pubblicazione: 27/01/2004
Numero pagine: 144
Collana: Scienze della formazione. Strumenti
19,00€
Sinossi
Il tema della qualità ha un ruolo centrale nella scuola dell'autonomia. La formazione e l'educazione costituiscono fattori non solo di crescita umana, civile e culturale, ma anche di espansione delle capacità e delle risorse produttive. Per questa ragione studenti, famiglie, ambiente sociale e mondo del lavoro chiedono un'elevata qualità del servizio scolastico. La "qualità totale" si presenta come il modello di riferimento più adatto a creare all'interno delle organizzazioni scolastiche la "cultura della qualità", a indurre il personale della scuola a interrogarsi su che cosa significhi erogare prestazioni in linea con le attese dell'utenza e su come impostare interventi di miglioramento dei servizi scolastici.
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