L'impresa intangibile. Marketing, comunicazione e Internet
Editore: Franco Angeli
Reparto: Gestione e servizi ausiliari
ISBN: 9788846451699
Data di pubblicazione: 27/01/2004
Numero pagine: 240
Collana: Impresa, comunicazione, mercato
23,50€
Sinossi
Il ciclo economico sta vivendo una fase di transizione che genera un orizzonte mobile con profili instabili ed ancora incerti e approssimativi. L'ipercompetizione costringe il marketing ad avvalersi anche di leve simboliche e psicosociali, in grado di attivare bisogni di secondo e terzo livello. Internet e l'e-commerce sono diventati una dimensione immateriale di comunicazione, di ricerca sul consumatore, di vendita e di monitoraggio e sviluppo dell'immagine. Il relationship marketing e il marketing management consentono di progettare nuove forme e contenuti relazionali tra produttore e consumatore. Il testo si propone di dimostrare quanto sia fertile l'incontro tra impresa, comunicazione, società e consumatore.
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