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L'addetto al call center. La voce dell'azienda. Tutto quello che dovete sapere per avere successo in una delle posizioni più strategiche del servizio clienti
Finch Lloyd C.

L'addetto al call center. La voce dell'azienda. Tutto quello che dovete sapere per avere successo in una delle posizioni più strategiche del servizio clienti

Editore: Franco Angeli

Reparto: Gestione e servizi ausiliari

ISBN: 9788846432414

Data di pubblicazione: 15/03/2007

Numero pagine: 112

Collana: 50 minuti

15,50€
Esaurito

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