Simini Marco
La comprensione reciproca. Comunicare bene per vivere meglio con se stessi e con gli altri nel lavoro e negli affetti
Editore: Franco Angeli
Reparto: Psicologia
ISBN: 9788846400338
Data di pubblicazione: 18/10/2002
Numero pagine: 208
Collana: Trend
24,00€
Esaurito
Sinossi
Ogni giorno per ragioni professionali entriamo in contatto con decine di persone. Un'umanità varia, composta da clienti difficili, dirigenti nevrotici, colleghi permalosi, selezionatori inflessibili, collaboratori svogliati, partner commerciali diffidenti. Tutto poi dipende dalla nostra capacità di farci valere, di creare emozione ed empatia, di comunicare in modo chiaro, efficace, persuasivo.
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