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Editore: McGraw-Hill Education
Reparto: Gestione e servizi ausiliari
ISBN: 9788838612626
Data di pubblicazione: 01/01/2025
Numero pagine: 602
Collana: Economia e discipline aziendali
Tre sono i più importanti cambiamenti che interessano i mercati globali: l'interdipendenza delle economie, l'impatto delle nuove tecnologie e l'emergere di valori che stimolano modelli alternativi, non più limitati alla sola soddisfazione del cliente. L'approccio esteso di orientamento al mercato proposto dal volume si dimostra efficace per analizzare, interpretare e operare negli attuali contesti competitivi, tramite una visione che, accanto alla centralità del cliente, tiene conto della necessità di creare valore per tutti gli stakeholder.
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