Digital strategy per il turismo. Strumenti e strategie per accogliere il cliente su web e social media
Editore: Hoepli
Reparto: Gestione e servizi ausiliari
ISBN: 9788820391676
Data di pubblicazione: 11/10/2019
Numero pagine: 240
Collana: Digital Marketing Turismo
24,90€
Sinossi
Attraverso un approccio teorico e pratico al digital e al social media marketing, l'autrice fornisce un metodo di lavoro che si compone di tre fasi: scenario, strumenti e strategia. Partendo dall'analisi dei comportamenti dei viaggiatori, si arriva alla scelta dei canali più idonei per comunicare la propria attività, fino alla definizione degli obiettivi, degli investimenti e del coinvolgimento di figure professionali come digital strategist, influencer e blogger. Il volume è ricco di checklist, esercitazioni pratiche, esempi, contributi di esperti, esperienze di operatori del settore e suggerimenti utili per tutelarsi in un mondo controverso come quello del digital marketing.
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